La pair-aidance
des savoir-être en ESAT
Un parcours de formation destiné aux travailleurs d’ESAT, pour développer les savoir-être professionnels au travail, par l’entraide entre pairs.
La pair-aidance des savoir-être : de quoi parle-t-on ?
La pair-aidance des savoir-être repose sur un principe simple : s’appuyer sur l’expérience vécue des travailleurs d’ESAT pour favoriser l’entraide entre collègues autour des compétences relationnelles et professionnelles du quotidien.
Dans chaque ESAT, certaines personnes ont appris, avec le temps, à mieux gérer des situations comme la communication avec les autres, la confiance en soi, la gestion des émotions, le respect des règles ou la relation au travail.
La pair-aidance permet de reconnaître ces savoirs expérientiels et de les mettre au service du collectif, dans un cadre sécurisé.
Il ne s’agit ni de remplacer les professionnels, ni de créer de nouvelles responsabilités informelles, mais de valoriser l’entraide entre pairs comme levier de développement des savoir-être et de qualité de vie au travail.
Un dispositif de pair-aidance structuré et sécurisé
La pair-aidance ne s’improvise pas.
C’est pourquoi HOZONS a conçu la pair-aidance des savoir-être comme un dispositif structuré, reposant sur un cadre clair et partagé.
Le rôle du pair-aidant est précisément défini :
il partage son expérience, écoute, reformule, encourage, sans juger ni évaluer.
Il n’est ni encadrant, ni éducateur, ni soignant.
Le dispositif intègre :
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une clarification des rôles et des limites,
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un volontariat explicite des travailleurs,
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une articulation avec l’encadrement et la direction,
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des outils pédagogiques adaptés.
Ce cadre vise à sécuriser à la fois les travailleurs, les équipes et l’établissement, et à garantir une pair-aidance respectueuse et de qualité.
Afin de garantir un cadre clair et partagé, le dispositif de pair-aidance des savoir-être s’appuie sur une fiche de cadrage.
Ce document précise le rôle du pair-aidant, ses limites, ainsi que les conditions de mise en œuvre du dispositif dans l’ESAT.
Il est transmis aux directions et aux équipes en amont du projet et constitue une base de travail commune.
Un parcours progressif en deux niveaux
Le dispositif s’appuie sur un parcours progressif en deux niveaux, permettant à chacun d’avancer à son rythme.
Niveau 2 : Devenir pair-aidant

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Identifier un savoir-être qu’ils ont eux-mêmes appris à développer ou à dépasser
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Témoigner de leur savoir expérientiel et du ou des outils qui les ont aidés
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Accompagner un collègue individuellement, dans une posture d’écoute, de respect et de bienveillance
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Adapter un outil (issu de leur vécu ou inspiré d’un outil HOZONS) selon les besoins et les capacités du pair-aidé
12 heures + suivi
8 personnes max.
Des conditions claires pour une pair-aidance de qualité
La mise en place d’un dispositif de pair-aidance des savoir-être repose sur plusieurs conditions essentielles :
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le volontariat des travailleurs,
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l’accord et l’implication de la direction,
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une information claire des équipes encadrantes,
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un cadre défini concernant les temps, les lieux et les modalités d’intervention,
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une reconnaissance du rôle de pair-aidant.
Chaque dispositif est adapté au fonctionnement et aux besoins de l’ESAT, en lien avec les équipes et les personnes accompagnées.
Échangeons autour de votre projet de pair-aidance
Chaque ESAT ayant son fonctionnement, ses publics et ses enjeux spécifiques, la mise en place d’un dispositif de pair-aidance des savoir-être nécessite un temps d’échange préalable afin d’en définir les modalités et les conditions adaptées.
Vous souhaitez réfléchir à la mise en place d’un dispositif de pair-aidance des savoir-être dans votre ESAT ?
Vous vous interrogez sur les conditions, le format ou l’adaptation à votre établissement ?
👉 Un échange préalable permet d’analyser vos besoins et de construire un projet adapté à votre contexte.
N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Pour en savoir plus
Pour approfondir la démarche et mieux comprendre les enjeux de la pair-aidance des savoir-être, vous pouvez consulter l’article de blog dédié.





